リピートが増えるおもてなしセミナー

リピート率を上げるために必要なのは?

良い商品、良いサービスを提供するのはもちろん、「お客様との絆づくり」にもコツがあります。

セミナーでは、この人にまた会いたいと思われるおもてなしについてお伝えします(^^)

【こんな方におすすめ】

・お客様との絆を深めたい

・リピートを増やしたい

・お客様と長く付き合いたい

・継続して通って欲しい/利用して欲しい

・集客を楽にしたい

【講師紹介】

奥田晋一(おくだしんいち)

株式会社サンスマイル 代表取締役

コミュニケーションスクール 代表講師

「ミュージシャン」や「ラジオパーソナリティ」、「ホテル総支配人」から「アイドルプロデューサー」を経て、 現在に至る。

ホテル総支配人の頃の人材育成は「人間力向上」による「パーソナルアイデンティティ」の構築を重視、 その経験を活かした独自の手法でアイドルグループやプロ野球選手登場曲等をプロデュース、多数メ ディアに紹介される。

現在は、芸能事務所等のコンサルティングやエージェント業務、コミュニケーションスクールの代表講 師、大学院、民間企業、公的機関等での講演のほか、政治家の政策立案・選挙対策も手掛ける。地域 社会貢献と自身のスキルアップのため、保護司や消防団員、小学校の部活動指導員としても活動中。

著書に『元ホテル総支配人のおもいやり会話術』(amazon kindle)

【タイムスケジュール】

14:15~　受付

14:30~　スタート

　　　　司会者・主催挨拶(会の流れ、説明、注意事項)

　　　　講師紹介

14:35~　セミナー講義　　　

15:45~　休憩

15:55~　質疑応答

16:15~　アンケート

16:25 　終了

16:30 退室

【参加費】

一般・会員価格　5000円

プラチナ・ゴールドメンバー価格　3000円

【定員】15名

【ウイルス対策】

ウイルス対策を十分に行いながら開催します。周囲やご自身の体調に留意し、自己管理にてご参加ください。

1.「主催者・スタッフ」の体調管理の徹底。

2.飲食時以外のマスクの着用を義務化。

3.手洗い、空間除菌(ステリパワーを使用)の徹底。

4.体温計での検温。

5.換気への配慮(窓やドアがある場合、定期的な空け閉め。お店側との共有)

6.人数制限を設けて、人数管理の徹底。

7.3密(密集・密接・密閉)への周知徹底。

【主催・企画・運営】駅チカ交流会

【協賛】グレードワンステップ

【除菌】ステリ名古屋

　　　　※ステリパワー(除菌・消臭水)を使用